ডাস্ট ইস্যু নিয়ে অভিযোগ Redmi Note 9 ইউজারদের

স্মার্টফোনের ক্যামেরা মডিউলে ধুলাবালি ঢোকার ঘটনা খুবই বিরল। তবে বিভিন্ন স্মার্টফোনের ক্যামেরা মডিউলে এয়ারটাইট না থাকায় মাঝে মাঝেই আবার সামনে আসে এধরণের ডাস্ট ইস্যু।

কিছুদিন আগেও যেমনটা হয়েছিল সদ্য লঞ্চ হওয়া ওয়ানপ্লাসের মিড-রেঞ্জ স্মার্টফোন OnePlus Nord’র সাথে। এরই ধারাবাহিকতায় এবার ইউজাররা অভিযোগ করছেন, Redmi Note 9 সিরিজের ক্যামেরা মডিউলেও নাকি দেখা দিচ্ছে ডাস্ট ইস্যু।

Redmi Note 9

সম্প্রতি Mi Forum-এ Redmi Note 9, Redmi Note 9 Pro এবং Redmi Note 9 Pro Max ব্যবহারকারীরা অভিযোগে করে বলেছেন, ফোনগুলোর রিয়ার ক্যামেরা মডিউলে লেন্সের মধ্যে ধূলিকনা ঢুকে জমে যাচ্ছে, যা পরিষ্কার করা প্রায় অসম্ভব।

মূলত ক্যামেরার প্রাইমারি সেন্সর অ্যাসেম্বলিংয়ের ত্রুটির কারণে ক্যামেরার লেন্সকে পুরোপুরিভাবে ঢাকতে পারছে না ক্যামেরার উপরে থাকা প্রটেক্টর গ্লাস। যার ফলে ঐ ফাঁক ফোকর দিয়ে ক্যামেরা মডিউলের ভেতরে ধুলো জমে পড়ছে।

Redmi Note 9 সিরিজের এই ডাস্ট ইস্যু নিয়ে কয়েকদিন আগে শাওমি ইন্দোনেশিয়ার জিএম ‘এলভিন টেস’ বলেছিলেন, “এটা তেমন বড় কোনো গুরুতর বিষয় না।

আমাদের ডিভাইজ উৎপাদনের কোয়ালিটি কনট্রোল প্রক্রিয়াটি আরো উন্নত করা হবে যাতে এই ধরনের সমস্যা ভবিষ্যতে এড়ানো যায়।” এ সব বলার পর কিছুদিনের জন্য ধামাচাপা পড়ে যায় কমপ্লেনটি।

কিন্তু দিনকে দিন ডাস্ট ইস্যু নিয়ে অভিযোগ বাড়তে থাকায় বেশ ভালোভাবেই এটা নাড়া দিয়েছে শাওমি কতৃপক্ষকে।

যদিও এই সমস্যাটির দায়ভার পুরোপুরি শাওমির থাকলেও এ বিষয়ে এখনো পর্যন্ত অফিশিয়ালি বিবৃতি দেয় নি প্রতিষ্ঠানটি। তবে যারা এধরনের সমস্যায় পড়েছেন তাদেরকে ডিভাইজটি নিয়ে নিকটবর্তী শাওমির সার্ভিস সেন্টারে যাওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

Leave a Comment